Viral! Konten Kreator Aleh dan Mila Cekcok dengan Karyawan Toko Wiego Houseware Marelan, Begini Kronologinya
--
Situasi memanas ketika terjadi kontak fisik ringan, di mana Aleh dituduh menarik masker karyawan secara tidak sopan, yang mengakibatkan reaksi emosional dari pihak karyawan. Video rekaman menunjukkan Aleh memberikan ultimatum 24 jam kepada toko untuk memberikan klarifikasi, atau mereka akan melaporkan kejadian tersebut ke pihak berwenang.
Netizen yang menyaksikan video tersebut mayoritas mengecam sikap karyawan, menyebutnya sebagai contoh pelayanan buruk yang sering dikeluhkan di toko-toko ritel.
Baca juga: Apakah APK Lomo Penghasil Uang Aman? Waspada Resiko Hingga Link Phising Pencurian Data!
Baca juga: Download Lemo APK Mod Versi Terbaru 2025, Unlimited Koin Hingga Menangkan Banyak Saldo!
Beberapa komentar menyoroti bahwa sebagai pembeli yang berniat baik untuk membantu korban bencana, Aleh dan Mila seharusnya mendapat apresiasi, bukan perlakuan kasar. Namun, ada juga yang berpendapat bahwa kedua belah pihak perlu menahan emosi untuk menghindari eskalasi konflik.
Respon dari Pihak Toko Wiego Houseware
Menanggapi viralnya insiden ini, pihak Toko Wiego Houseware Marelan segera memberikan klarifikasi melalui akun media sosial resmi mereka. Dalam pernyataan tersebut, manajemen toko menyatakan bahwa karyawan mereka bereaksi emosional karena merasa diserang secara pribadi, termasuk tindakan menarik masker yang dianggap tidak sopan.
Mereka menekankan bahwa tindakan tersebut dilakukan sambil tertawa, yang semakin memprovokasi karyawan. Pihak toko juga meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan dan berjanji untuk meningkatkan pelatihan karyawan agar lebih profesional dalam menghadapi situasi sulit.
Klarifikasi ini tidak sepenuhnya meredam amarah netizen. Banyak yang menuntut tindakan tegas, seperti pemecatan karyawan yang terlibat atau kompensasi bagi Aleh dan Mila. Manajemen Wiego Houseware menyatakan bahwa mereka sedang melakukan investigasi internal untuk memastikan keadilan bagi semua pihak.
Kesimpulannya, konflik antara Aleh, Mila, dan karyawan Toko Wiego Houseware Marelan menjadi contoh nyata bagaimana media sosial dapat memperbesar isu kecil menjadi isu nasional. Diharapkan kedua belah pihak dapat menyelesaikan masalah ini secara damai, sehingga pelajaran ini bisa bermanfaat bagi semua pihak terkait. Hingga saat ini, pihak berwenang belum memberikan komentar resmi terkait laporan yang mungkin diajukan.
