Link: Rental Mobil
      • Home
      • |
      • news
      • |
      • Upaya Nissan Indonesia Untuk Memuaskan Pelanggan

Upaya Nissan Indonesia Untuk Memuaskan Pelanggan
Fokus pada peningkatan pelayanan purna jual dan Intelligent Mobility
May 25 2017

By ALDI PRIHADITAMA
news Upaya Nissan Indonesia Untuk Memuaskan Pelanggan


Berusaha meningkatkan kepuasan pelanggan tetap menjadi tujuan dari PT Nissan Motor Indonesia (NMI). Ada dua pilar yang menjadi acuan bagi NMI untuk meraih tujuan tersebut, yakni penyempurnaan layanan purna jual dan unggul dalam Intelligent Mobility di Indonesia.

“Saya berkeinginan menjadikan Nissan Indonesia sebagai perusahaan yang mementingkan kepuasan pelanggan. Kami akan memperkenalkan beberapa program yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan purna jual. Sehingga, pada akhirnya nanti kami dapat memberikan lebih banyak inovasi dan manfaat yang menyeluruh bagi pelanggan,” ujar Eiichi Koito, Presiden Direktur PT Nissan Motor Indonesia.

Nissan akan meningkatkan kepuasan pelanggan dengan cara menyempurnakan layanan penjualan dan purna jual, serta menciptakan program menarik yang dijalankan secara konsisten untuk memberikan manfaat bagi pelanggan Nissan di seluruh Indonesia.

Komitmen ini akan berupa perbaikan penyediaan akses bagi pelanggan, mulai dari memperluas jaringan penjualan, memastikan ketersediaan suku cadang primer, perluasan layanan mobile service, gratis biaya jasa untuk servis berkala hingga 50 ribu km atau 4 tahun, serta penambahan jumlah suku cadang yang dijamin dalam program 1x24 jam atau gratis, hingga 2,000 suku cadang.

Selain itu, di tahun ini Nissan Indonesia juga akan mengambil sejumlah langkah untuk merealisasikan visi Intelligent Mobility. Melalui Intelligent Mobility, Nissan berkomitmen untuk menciptakan pengalaman berkendara yang lebih aman, lebih pintar, dan dapat lebih dinikmati oleh para pelanggan.

Nissan berkomitmen untuk lebih mengambil peran dalam menangani isu-isu yang semakin penting di masa mendatang, seperti perubahan iklim, kemacetan, kecelakaan, serta peningkatan polusi udara. Melalui visi Intelligent Mobility, produk Nissan yang ada saat ini dan yang nantinya akan diperkenalkan, dirancang untuk membantu mengatasi beberapa tantangan tersebut.

“Pada dasarnya, Intelligent Mobility adalah pembeda antara Nissan dengan merek lain, sehingga kami berkeinginan untuk mempermudah akses teknologi ini bagi semua pelanggan Nissan Indonesia,” imbuh Eiichi Koito.



Advertising


Advertising


 
©Ascomaxx 2015. All rightsreserve

Berita Otomotif |

Mobil Sport |

Mobil Klasik